Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 11/12/2024

Applicabilité de la Politique : Cette politique s'applique à la fois à la France et à la Belgique.

Chez Primecuration, nous nous efforçons de vous faire parvenir votre commande aussi rapidement, en toute sécurité et de la manière la plus rentable possible. Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition, nos délais et nos coûts de livraison.

Option et tarif d'expédition

Nous proposons la livraison standard gratuite vers la France et la Belgique. Les clients recevront un numéro de suivi et de traçabilité pour suivre l'emplacement de leur commande.

Délai de commande

Pour les commandes en France et en Belgique, le délai de commande est basé sur Heure de France (GMT+01:00) Heure d’Europe centrale (Paris)

Délai de livraison

Temps de traitement:

Pour la France : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours.

Pour la Belgique : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours.

Délai d'expédition

Pour la France: Le délai de livraison est de 4 à 10 jours.

Pour la Belgique : Le délai de livraison est de 4 à 10 jours.

Temps total pour recevoir la commande

Pour la France: Il faut 5 à 13 jours pour recevoir votre commande.

Pour la Belgique : Il faut 5 à 13 jours pour recevoir votre commande.

Frais de port

Primecuration offres livraison gratuite  sur toutes les commandes dans  France  et la Belgique . Les clients bénéficient d'une expédition standard et d'un numéro de suivi, afin qu'ils puissent suivre la localisation de leurs commandes dans les deux pays.

Suivre la commande

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son parcours jusqu'à votre porte. Si vous ne recevez pas d'informations de suivi dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande, veuillez nous contacter à contact@primecuration.com.

Exactitude de l'adresse de livraison

Veuillez vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison au moment du paiement. Primecuration n'est pas responsable des commandes expédiées à des adresses incorrectes en raison d'une erreur du client.

Colis perdus ou retardés

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires d'expédition pour garantir une livraison dans les délais, mais des retards peuvent parfois survenir. Si votre colis est considérablement retardé ou semble perdu, veuillez nous contacter à contact@primecuration.com Nous ferons de notre mieux pour vous aider à localiser votre colis ou à trouver une solution.

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